Términos y condiciones
Última actualización: 28 de agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de Uniko. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas lo descrito aquí. Están escritos en lenguaje simple; si algo no queda claro, escríbenos a [email protected].
Qué es Uniko
Uniko es una herramienta de información. Monitorea precios y demanda en marketplaces internacionales y los cruza con el nivel de saturación en mercados locales, para ayudarte a identificar posibles oportunidades de importación. Uniko organiza y presenta datos; no toma decisiones de compra por ti ni las ejecuta.
Uniko no es asesoría financiera ni garantía de resultados
Las oportunidades, puntajes de tendencia y alertas que mostramos son de carácter informativo, calculados a partir de datos históricos y públicos de terceros. No constituyen asesoría financiera, comercial ni de inversión, y no garantizan que un producto se vaya a vender, que vayas a obtener ganancia, o que la información esté libre de errores.
El comportamiento futuro de un mercado es inherentemente incierto. Un producto con tendencia positiva en el pasado puede no repetir ese comportamiento. La decisión final de qué importar, en qué cantidad y a qué precio vender es exclusivamente tuya, y asumes el riesgo comercial de esa decisión.
Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Uniko no es responsable por pérdidas económicas, de inventario, de oportunidad de negocio, ni por ningún daño indirecto derivado del uso de la información que proporcionamos. Esto incluye errores u omisiones en los datos de origen (marketplaces y plataformas de terceros), interrupciones del servicio, o retrasos en la actualización de precios.
Uniko tampoco es responsable por las políticas, precios, disponibilidad o prácticas comerciales de las plataformas externas que monitorea; esa información se muestra como referencia, no como un dato garantizado por esas plataformas ni avalado por ellas.
Precios y forma de pago
Los precios vigentes de cada plan se muestran dentro de la plataforma al finalizar tu período de prueba. Actualmente el cobro se coordina de forma manual (por ejemplo, por WhatsApp) y no existe cargo automático recurrente a ninguna tarjeta o cuenta. Tu acceso a un plan pago se activa una vez que confirmamos el pago correspondiente.
Podemos actualizar los precios de los planes en cualquier momento. Si ya tienes un plan activo, cualquier cambio de precio aplicará a partir de tu siguiente renovación, no de forma retroactiva sobre el período que ya pagaste.
Cancelación y reembolsos
Como no existe cobro automático recurrente, no se realiza ningún cargo sin que tú coordines y confirmes el pago de forma manual. Si decides no renovar tu plan (por ejemplo, dejando de coordinar el pago del siguiente período), esto se considerará como la cancelación de tu suscripción, y tu acceso se suspenderá al finalizar el período ya pagado.
No ofrecemos reembolsos, totales ni parciales, por períodos ya pagados. Si cancelas o dejas de renovar, tu servicio permanece activo hasta el final del ciclo que ya pagaste, y simplemente no se renueva después de esa fecha.
Uso de inteligencia artificial
Uniko utiliza modelos de lenguaje de inteligencia artificial para clasificar automáticamente productos en categorías (Electrónica, Hogar y Cocina, Belleza y Cuidado Personal, Fitness y Deportes, Mascotas). Este procesamiento se aplica sobre información pública de productos, no sobre tus datos personales como cliente. El detalle completo de este procesamiento está en nuestra política de privacidad.
Ningún proceso de Uniko toma decisiones automatizadas que te afecten legalmente sin posibilidad de revisión humana, conforme a la normativa ecuatoriana de protección de datos personales en sistemas de inteligencia artificial.
Tu cuenta
Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos.
Uso aceptable
No está permitido usar Uniko para extraer masivamente nuestros datos con fines de reventa, intentar vulnerar la seguridad del servicio, o usar la plataforma con fines ilegales.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando el servicio evolucione. Si el cambio es significativo, lo notificaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigencia.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa se resolverá ante las autoridades competentes de Ecuador.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a [email protected].